Проходя процедуру регистрации Личного кабинета и оформляя Заказ на сайте https://paker.shop/, Покупатель соглашается с настоящими условиями продажи товаров для юридических лиц (далее – Условия).
Условия регулируют отношения между Покупателем и Продавцом, возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов на Сайте.
Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.
Продавец вправе изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой редакции на Сайте, если иной срок не предусмотрено обновлённой редакцией Условий.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственная фирма «Пакер» (ОГРН 1020201930077), являющееся владельцем Сайта и собственником товара.
Сайт – информационная система, размещённая на сайте https://paker.shop/, которая предоставляет Клиентам возможность выбирать и приобретать товары.
Товар – объект гражданских прав, представленный на Сайте в целях его продажи.
Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в установленном законом порядке на территории Российской Федерации, размещающие Заказ на Сайте.
Заказ – запрос Клиента на приобретение товара и его доставку по указанному адресу выбранным Клиентом способом.
Личный кабинет – персональная страница Клиента на Сайте, содержащая информацию о Заказах.
Служба доставки – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги по доставке Заказов Клиентам.
Служба поддержки – сотрудники Продавца, осуществляющие поддержку Клиентов по вопросам, возникающим в ходе выполнения Заказов.
1.1.1. Для регистрации на Сайте Клиенту необходимо пройти процедуру регистрации Личного кабинета.
1.1.2. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
1.2.1. Настоящие Условия, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.2. Нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Клиент подтверждает полное и безоговорочное согласие с Условиями продажи выбранных товаров. Совершение указанного действия является подтверждением заключения договора между Клиентом и Продавцом.
1.2.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3.1. При оформлении Заказа Клиент автоматически регистрируется на сайте.
1.3.2. Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте.
1.3.3. Информационные материалы о товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках товара перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.
1.3.4. Клиент указывает следующую информацию:
-Название компании, Юридический адрес, ИНН, КПП
- Ф.И.О., E-mail и номер телефона Контактного лица или получателя Заказа;
- Адрес доставки Заказа.
1.3.5. Ожидаемая дата доставки Заказа – срок, после наступления которого Клиент может получить Заказ. Дата доставки зависит от наличия товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки выбранной Службы Доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
1.3.6. Клиент отслеживает процесс выполнения Заказа самостоятельно. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.
1.4.1. Продавец имеет право аннулировать Заказ с уведомлением Клиента, если исполнение Заказа со стороны Продавца или Службы доставки стало невозможным по причинам, независящим от воли Клиента, Продавца или Службы доставки, в случаях:
- закрытия региона доставки;
- утери Заказа при доставке;
- при выявлении в процессе сборки Заказа брака, пересорта товара и отсутствии экземпляра товара надлежащего качества для передачи Клиенту;
- отсутствия товара у Продавца по любым причинам;
- выявления недостоверной информации о товаре (в т.ч., но не ограничиваясь: о потребительских свойствах товара, о цене, о соответствии описания товара на странице его фактическим свойствам, о наличии необходимых документов на товар и т.п.);
- отсутствия документов, подтверждающих качество товара;
- наличия других обстоятельств, препятствующих передаче товара согласованным способом.
1.4.2. Клиент вправе согласовать новые условия доставки товара путем оформления нового Заказа, если на момент оформления Заказа товар есть в продаже. Если на момент оформления нового Заказа цена Товара увеличилась, а предыдущий Заказ был аннулирован не по причине брака, компенсация разницы в цене на день оформления нового Заказа не производится.
1.4.3. В случае аннулирования Заказа полностью или частично, по запросу Клиента выплаченные Клинтом денежные средства будут переведены на расчетный счёт, указанный Клиентом посредством заполнения соответствующей формы на Сайте.
2.1.1. Цена товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Клиентом товар изменению не подлежит.
2.1.2. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты любым из способов, представленных на Сайте. После оформления Заказа на Сайте будет автоматически сформирован счет-оферты. Согласованным способом оплаты считается способ оплаты, выбранный Клиентом из числа доступных на Сайте.
2.1.3. При отправке Товара Продавец отправляет вместе с Товаром сопроводительную документацию (счет фактура/УПД).
2.1.4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.
3.1. Территория доставки всех товаров ограничена территорией Российской Федерации.
3.2. Доставка осуществляется Службой доставки. Способы доставки указаны на Сайте. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Клиентом при оформлении Заказа.
3.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не несёт ответственность за убытки и расходы Клиента, связанные с нарушением сроков доставки.
3.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Клиенту с момента получения им заказанного товара. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
3.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
3.6. При доставке Заказ вручается лицу, указанному в качестве получателя Заказа, или иному лицу, уполномоченному Клиентом на получение Заказа.
3.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к Заказу, а также доверенность от Клиента. В случае отсутствия указанных документов товар не передается, при этом услуга по доставке будет считаться оказанной.
3.8. Клиент обязан принять Заказ по количеству товарных единиц и ассортименту в момент его передачи и проверить качество товара в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказа.
4.1.1. Возврат товара надлежащего качества после его оплаты не предусмотрен.
4.2.1. Клиент вправе возвратить товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказа в случае обнаружения явных недостатков. В случае обнаружения в товаре скрытых дефектов Клиент вправе возвратить товар в течение гарантийного срока.
4.2.2. Продавец отвечает за недостатки товара, если Клиент докажет, что недостатки товара возникли до его передачи Клиенту или по причинам, возникшим до этого момента.
4.2.3. При обнаружении в Заказе товара ненадлежащего качества Клиент обязан составить Акт ТОРГ-2 и направить его в Службу поддержки, с указанием оснований, по которым Клиент считает товар некачественным.
4.2.4. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом товара и Акта ТОРГ-2.
4.2.5. Транспортные расходы по замене некачественного товара несёт Клиент. Стоимость доставки некачественного товара до Продавца возмещается Продавцом и перечисляется на расчётный счёт Клиента в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения Продавцом соответствующего обращения Клиента. Для возмещения стоимости доставки Клиент должен предоставить универсальный передаточный документ с указанием стоимости доставки некачественного товара, а также заверенные копии акта и счета-фактуры перевозчика, осуществившего доставку некачественного товара до Продавца. Стоимость доставки должна соответствовать рыночным ценам, определяемым в соответствии с п.4 ст. 40 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.3.1. В случае обнаружения в Заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (ошибка в описании, пересорт, в Заказе другой товар, некомплектность), Клиент вправе отказаться от товара и потребовать замены на товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо потребовать возврата денежных средств за фактически не переданный товар в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказа.
4.3.2. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу.
4.3.3. В случае невозможности осуществить замену товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения в Личный кабинет или электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. Возврат Клиенту денежных средств, фактически оплаченных за непереданный товар, осуществляется в течение в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом товара, переданного Клиенту в нарушение условия об ассортименте, Акта ТОРГ-2 и соответствующего требования Клиента.
4.3.4. Транспортные расходы по замене товара, переданного Клиенту с нарушением условия об ассортименте, несёт Клиент. Стоимость доставки для замены товара, переданного Клиенту с нарушением условия об ассортименте, до Продавца возмещается Продавцом и перечисляется на расчётный счёт Клиента в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения Продавцом соответствующего обращения Клиента. Для возмещения стоимости доставки Клиент должен предоставить универсальный передаточный документ с указанием стоимости доставки товара, переданного Клиенту с нарушением условия об ассортименте, а также заверенные копии акта и счета-фактуры перевозчика, осуществившего доставку товара, переданного Клиенту с нарушением условия об ассортименте, до Продавца. Стоимость доставки должна соответствовать рыночным ценам, определяемым в соответствии с п.4 ст. 40 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.4.1. Клиент обязан проверить количество товара в Заказе в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказа. Если Клиентом обнаружены расхождения по количеству товара в Заказе, Клиенту необходимо оформить возврат и направить Продавцу Акт ТОРГ-2, подтверждающий недовложение, в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказа.
4.4.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент вправе принять товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от Заказа в части недостающего товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.
4.4.3. В случае невозможности передать недостающий товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения в Личный кабинет или на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации. В этом случае Продавец возвращает Клиенту фактически оплаченные денежные средства за непереданный товар. Возврат Клиенту денежных средств, фактически оплаченных за непереданный товар, осуществляется в течение в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом Акта ТОРГ-2 и соответствующего требования Клиента.
4.4.4. Передача недостающего товара, а также возврат денежных средств осуществляется при условии предоставления Клиентом Акта ТОРГ-2 и реквизитов для возврата денежных средств. В случае, если Клиентом не был предоставлен Акт ТОРГ-2 и/или реквизиты для возврата денежных средств, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий.
5.1.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте.
5.1.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
5.1.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
5.1.4. Продавец не несёт ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его номер телефона перешёл в собственность другого лица, в том числе в результате длительного неиспользования такого номера телефона Клиентом.
5.1.5. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом.
5.1.6. Размер любой возможной ответственности Продавца в связи с продажей товаров, в т.ч., в виде уплаты пени, процентов и/или возмещения убытков, не может ни при каких обстоятельствах превышать сумму, фактически оплаченную Покупателем за товар. Продавец несёт ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору только при наличии вины. Убытки в виде упущенной выгоды, в том числе возникшие в результате простоя (перерыва в производстве, эксплуатации и прочее), потери данных и информации и любые иные непрямые убытки Покупателя возмещению Продавцом не подлежат.
5.2.1. Продавец направляет Клиенту уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации или в Личном кабинете.
5.2.2. В случае возникновения вопросов Клиент должен обратиться в Службу поддержки по адресу 24@paker.shop. При возникновении претензии Клиент должен направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 452606, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Северная, д. 7.
5.2.3. Ответы Продавца на обращения и претензии Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки в Личный кабинет, либо на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии такого распоряжения от Клиента).
5.2.4. Все возникающее споры стороны будут решаться путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Продавца.
5.2.5. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.
5.2.6. Информация о Продавце:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственная фирма «Пакер»
Сокращённое наименование: ООО НПФ «Пакер»
Юридический адрес: 452606, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Северная, д. 7
Адрес для корреспонденции: 452606, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Северная, д. 7
ОГРН: 1020201930077
ИНН: 0265003159
КПП: 026501001
ОКПО: 20666528
Расчетный счет: 40702810223000457835
Банк: Поволжский филиал АО «Райффайзенбанк»
Корреспондентский счет: 30101810300000000847
БИК: 042202847
Директор Нагуманов Марат Мирсатович
Главный бухгалтер Медведюк Елена Анатольевна